політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє відносно всієї інформації, яку оздоровчий центр Релакс Центр, який розташований на доменному імені https://relaxcenter.rv.ua , може отримати про Користувача під час використання сайту оздоровчого центру Релакс Центр, програм і продуктів цього центру.
Визначення термінів
1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту Релакс Центр» (далі – Адміністрація сайту) – уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені оздоровчого центру Релакс Центр, які організовують і (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» – будь-яка інформація, що стосується прямо або побічно певної або визначеної фізичної особи (суб’єкта персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів із персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» – обов’язкова для дотримання Оператором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їхнього поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач сайту Релакс Центр» (далі – Користувач) – особа, яка має доступ до Сайту за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт Релакс Центр.
1.1.6. «Cookies» – невеликий фрагмент даних, що надсилається вебсервером і зберігається на комп’ютері користувача, який вебклієнт або веббраузер щоразу пересилає вебсерверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. «IP-адреса» – унікальна мережева адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Використання Користувачем сайту Релакс Центр означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту Релакс Центр.
2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до сайту Релакс Центр. Релакс Центр не контролює і не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайті оздоровчого центру Релакс Центр.
2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем сайту оздоровчого центру Релакс Центр.
ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов’язання Адміністрації сайту оздоровчого центру Релакс Центр щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач повинен за вимогою надати Адміністрації сайту при реєстрації на сайті або записі на послуги в оздоровчому центрі.
3.2. Персональні дані, дозволені для обробки в межах цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті оздоровчого центру Релакс Центр в розділі «Записатися» і містять таку інформацію:
3.2.1. ім’я Користувача;
3.2.2. контактний телефон Користувача;
3.3. Оздоровчий центр Релакс Центр захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків і відвідування сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи («піксель»):
IP-адреса;
інформація з cookies;
інформація про браузер (чи іншої програми, яка здійснює доступ до показу реклами);
час доступу;
адреса сторінки, на якій розташовано рекламний блок;
реферер (адреса попередньої сторінки).
3.3.1. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту Релакс Центр, які вимагають авторизації.
3.3.2. Сайт оздоровчого центру Релакс Центр здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація використовується з метою виявлення і розв’язання технічних проблем, для контролю законності проведених фінансових платежів.
3.4. Будь-яка інша персональна інформація, не зазначена вище (історія покупок, використовувані браузери, операційні системи та ін.), підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених пп. 5.2. і 5.3. цієї Політики конфіденційності.
ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту оздоровчого центру Релакс Центр може використовувати в цілях:
4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті оздоровчого центру Релакс Центр, для оформлення запису на послугу і (або) послуги дистанційним способом оздоровчого центру Релакс Центр.
4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту оздоровчого центру Релакс Центр.
4.1.3. Встановлення з Користувачем зворотного зв’язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту оздоровчого центру Релакс Центр, надання послуг, обробки запитів і заявок від Користувача.
4.1.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству.
4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
4.1.6. Надання Користувачеві ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем, пов’язаних із використанням Сайту оздоровчого центру Релакс Центр.
4.1.7. Надання Користувачеві з його згоди оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені оздоровчого центру Релакс Центр.
СПОСОБИ І ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, зокрема, в інформаційних системах персональних даних із використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. При втраті або розголошенні персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
5.3. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
5.4. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає усіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, зумовлених втратою або розголошенням персональних даних Користувача.
ЗОБОВ’ЯЗАННЯ СТОРІН
6.1. Користувач зобов’язаний:
6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом оздоровчого центру Релакс Центр.
6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані в разі зміни цієї інформації.
6.2. Адміністрація сайту зобов’язана:
6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.
6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації у таємниці, не розголошувати без попередньої письмової згоди Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком пп. 5.2. і 5.3. цієї Політики Конфіденційності.
6.2.3. Вживати заходи для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту подібної інформації в існуючому діловому обігу.
6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що належать відповідному Користувачеві, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника, або уповноваженого органу з захисту прав суб’єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала свої зобов’язання, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем через неправомірне використання персональних даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених пп. 5.2., 5.3. і 7.2. цієї Політики конфіденційності.
7.2. У разі втрати або розголошення конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:
7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.
7.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.
7.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.
ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1. До звернення до суду з позовом у спорах, що виникають із відносин між Користувачем сайту оздоровчого центру Релакс Центр та Адміністрацією сайту, обов’язковим є пред’явлення претензії (письмової пропозиції про добровільне врегулювання спору).
8.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів із дня отримання претензії письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
8.3. При недосягненні угоди спір буде передано на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.
ДОДАТКОВІ УМОВИ
9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
9.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті оздоровчого центру Релакс Центр, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
9.3. Усі пропозиції або питання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти, вказавши розділ сайту оздоровчого центру Релакс Центр.
9.4. Чинна Політика конфіденційності розміщена на сторінці за адресою www. адреса Релакс Центру.
Оновлено «29» грудня 2021 р.